Na Alma Colorida, sabemos que a ansiedade para receber suas novas peças é grande. Por isso, cuidamos de cada etapa da logística para que suas escolhas cheguem até você com toda a segurança e o carinho que dedicamos à criação de cada modelo.
Para que possamos preparar seu pedido com todo o zelo, nosso processo de envio funciona da seguinte forma:
Postagem: Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até 3 dias úteis para embalar e postar seu pedido. Esse tempo é essencial para que cada peça passe por nossa revisão final de qualidade.
Prazo Final: O tempo total de entrega é a soma desses 3 dias úteis de postagem + o prazo da transportadora que você escolheu no momento do checkout.
Queremos que sua experiência seja ainda mais especial. Por isso, oferecemos Frete Grátis em todas as compras realizadas no site a partir de R$ 500,00.
O benefício é aplicado automaticamente no seu carrinho assim que o valor for atingido, garantindo que você foque apenas em escolher as peças que mais combinam com a sua alma.
Trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir a pontualidade, mas lembramos que:
Áreas de Restrição: Algumas localidades podem possuir restrições de entrega domiciliar determinadas pelos Correios. Nesses casos, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima.
Forças Maiores: A natureza tem seu próprio ritmo. Em eventos excepcionais e de força maior, como inundações, tempestades severas ou outros fenômenos naturais que impactem as estradas e o fluxo das transportadoras, o prazo de entrega poderá ser estendido. Manteremos você informada caso qualquer imprevisto aconteça.
Assim que suas peças iniciarem a jornada de entrega, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Dessa forma, você poderá acompanhar cada passo até que a caixa da Alma Colorida chegue às suas mãos.
Nossa equipe está pronta para te ajudar a rastrear seus produtos:
WhatsApp: (11) 98809-1994
E-mail: [email protected]
"Cada entrega nossa leva um pouco da nossa essência para iluminar o seu dia."
Com carinho, Equipe Alma Colorida
